¡Hola roaders! Tenemos una noticia para compartir con ustedes: a partir del 10 de abril de 2023, estamos implementando una nueva pasarela de pagos de Viatik. Olvídense de llevar efectivo en sus bolsillos; ahora podrán pagar y recibir pagos de manera rápida, segura y cómoda a través de nuestra app.
¿Por qué implementamos una pasarela de pagos?
Desde que lanzamos Viatik, hemos trabajado constantemente para mejorar la experiencia de nuestros usuarios, tanto pasajeros como conductores. Hasta ahora, los pagos se realizaban en efectivo al finalizar cada viaje, pero queremos simplificar aún más el proceso y garantizar la seguridad de todos.
¿Cómo funcionará la pasarela de pagos para los pasajeros?
A partir del 10 de abril de 2023, los pasajeros podrán pagar directamente desde la aplicación al unirse a un viaje. No tendrán que preocuparse por tener efectivo ni hacer transacciones al final del viaje. Además, si no quedan satisfechos con la experiencia, el conductor les cancela o ellos mismos deciden cancelar el viaje, Viatik les devolverá el dinero. ¡Pago seguro garantizado!
¿Y qué hay de los conductores?
Entendemos que nuestros conductores también merecen comodidad y seguridad en sus transacciones. Por eso, con nuestra pasarela de pagos, los conductores podrán recibir el dinero generado por su viaje directamente en su cuenta bancaria o tarjeta prepaga. Una vez finalizado el viaje, Viatik tendrá hasta 48 horas para contactar al conductor, solicitar sus datos bancarios y enviar el dinero.
¿Listos para disfrutar de la nueva pasarela de pagos?
Estamos entusiasmados por ofrecerles esta mejora en nuestra aplicación, porque los escuchamos constantemente y sabemos que es algo que pedían. Si existe alguna pregunta o comentario sobre la nueva pasarela de pagos, podés leer nuestros términos y condiciones, ponerte en contacto con el equipo de soporte a través de contacto@viatik.com o Whatsapp.
Si todavía seguís sin conocer como funciona nuestra aplicación, te animamos a que vivas los beneficios de viajar compartiendo auto. Podés descargarla desde App Store o Google Play Store y pasar a formar parte de la plataforma que te ayudará a ahorrar en todos tus próximos trayectos.